Hilfe und Kontakt

Du hast verschiedene Möglichkeiten, Hilfe zu finden und mit uns in Kontakt zu kommen:

Tutorials und Bedienungshilfen

Ein Klick hier führt zur Übersicht der Hilfethemen mit Erklärungen zu vielen Arbeitsschritten auf rpi-virtuell. Du kannst dich durch die einzelnen Artikel klicken oder einen Suchbegriff eingeben.
Ein Klick hier führt dich zu einer Gruppe für EinsteigerInnen
Dies ist eine offene Gruppe für alle, die Fragen rund um die Plattform rpi-virtuell haben.
Ein kontinuierliches Unterstützungsangebot mit vielen Tipps!
Herzliche Einladung!

Kontakt-Formular

Ein Klick hier führt zu einem Support-Center. Wenn du dein Problem mit Hilfe  der Bedienungshilfen nicht selbst lösen kannst, kannst du uns eine Nachricht senden. Bitte fülle alle Kontaktfelder aus, damit wir auf deine Anfrage schnell reagieren können. Wir rufen auch gerne zurück, wenn du eine Telefonnummer und ein Zeitfenster nennst, in dem du erreichbar bist.

Telefon-Support

Unter der Rufnummer 01803 – 774 000* erreichst du uns telefonisch, wenn du eine Frage hast, die du lieber im Gespräch klären möchtest. Der telefonische Support ist leider nur zu bestimmten Zeiten erreichbar. In jedem Fall kannst du uns eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Wir bemühen uns innerhalb der nächsten 24 Stunden zurückzurufen.

*0,09 €/min aus dem deutschen Festnetz, ggf. abweichende Mobilfunkpreise

Workshops

Unter dem Punkt “Informationen” im Fuß jeder Seite findest du unser aktuelles Angebot. Unsere Online-Workshops unterstützen dich dabei, mit rpi-virtuell vertraut zu werden. Und das bequem von zu Hause aus!

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